改修工事のため、ただ今全館休業中です。
そこで職員一人ひとりの「サービスマインドの向上」を図るためいろいろな研修を開催しております。
(ちなみに、今回のこの研修の参加者は32名でした。)
今回は、異なる部署のスタッフを組み合わせ、グループワークを行いました。
その中で「ホスピタリティ」「コミュニケーション」「チームワーク」について話し合い、
それぞれが自分の意見を述べ合いました。
他のスタッフと違っていても臆せず自分の考えを発表し、話し合い、部署・役職が異なって
いても多くの声掛けが交わされていました。
確実に風通しも良くなり、みんなのモチベーションが上がってきております。
サンラポーむらくも 副支配人 武藤真嗣