立山高原ホテル
中部山岳国立公園立山天狗平（郵便不配達地域）
〒930-0018 富山県富山市千歳町1-3-1（富山事務所）
〒930-0018 富山県富山市千歳町1-3-1（富山事務所）
お電話でのご予約・お問い合わせ TEL : 076-463-1014
冬季事務所移転作業による電話受付時間のお知らせ
立山高原ホテルは、１０月３１日をもちまして、令和6年度の営業を終了いたします。
その後、事務所移転作業を行うため１１月１日から１１月４日まで、お電話、E-mailでのお問い合わせにはお答えすることができません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
冬季期間中のホテルへのご連絡、お問い合わせにつきまして電話受付時間は９：００から１７：００です。
土日祝日および年末年始１２月２８日（土）から１月５日（日）は休みです。
令和６（2024）年の宿泊予約につきまして
平素より、立山高原ホテルへご愛顧いただき誠にありがとうございます。
令和６（2024）年のご宿泊予約開始日につきましては2月中旬からの受付開始を予定しておりましたが、1月1日に発生しました『令和6年能登半島地震』の影響により、受付を延期させていただくこととなりました。
現在、立山黒部アルペンルートは冬季閉鎖中のため建物や設備の被害を確認することができません。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、安全面を最優先に考慮してこのような判断をさせていただきました。
安全確認が出来た後、受付開始についてはあらためてご案内させていただきます。
お問い合わせいただいているお客様には本当に申し訳ございませんが、どうぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
宿泊前の注意事項（お泊まりになる前にお読みください）
立山高原ホテルは、標高２３００メートル
中部山岳国立公園内 第１種特別地域という特殊な環境に建つホテルです。
以下の説明を是非、お泊りになる前にお読みください。
＊ マイカーのご利用について
＊ ホテルへの最終接続時間について
＊ ホテルの立地について
＊ クレジットカードについて
＊ 宅急便の取り扱いについて
＊ 携帯電話
＊ ホテルでの Wi-Fi 環境について
＊ 食物アレルギーの対応について
マイカーの利用について
マイカーのご利用について・・・立山黒部アルペンルート内はマイカー乗り入れ禁止となっております。
富山県側からお越しのお客様は立山駅駐車場(無料1000台）をご利用ください。長野県側からお越しのお客様は扇沢駐車場（無料320台、有料350台、臨時駐車場800台＊混雑時のみ）をご利用ください。
ホテルへの最終接続時間について（乗り遅れた場合にはホテルにチェックインできません）
立山高原ホテルまでは、マイカーで直接お越しいただくことができません。
立山黒部アルペンルートの交通機関の時刻表をご確認の上、最終便に間に合うようお願いいたします。
混雑期（繁忙期）におかれましては、早めの出発をお願いいたします。(下記は2023年の情報です)
最終接続時間 富山県側
立山駅発15：40 立山ケーブルカー
最終接続時間 長野県側
扇沢駅発15：00 関電トンネル電気バス
ホテルの立地について
ゆうパックのみ取扱いしております。
天候等により、通常よりも受取りに日数がかかります。
ご利用になられる際には、お早めに当ホテルまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※大きさ制限あり…縦・横・高さの合計170㎝以内、重さは30kg以内
携帯電話
docomo：全館で通信可能
au：１階ロビーで通信可能
SoftBank:１階ロビー (夏期は全館)通信可能
圏外が表示されている場合は、電池の消耗を防ぐため電源をお切りくか機内モードに設定ください。
「食物アレルギー対応メニュー」はご用意しておりません
当ホテルでは、ほとんどのメニューを同一の厨房で調理しており、調理器具を食材ごとに使い分けるなどの対応は行っておりません。調理の過程で提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。また標高2,300ｍという場所柄、万が一重篤な症状の患者が発生した場合でも設備の整った医療機関までの搬送に時間がかかってしまいます。これらの理由により、お客様の安全を最優先して「食物アレルギー対応メニュー」のご提供は行っておりません。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
